Betriebsräte Workshop: Kommunikation in Konfliktsituationen
Säulen effizienter Kommunikation: damit auch bei Konflikten noch gut kommunizieren.
Konfliktkommunikation für Betriebsräte: wie Kommunikation auch im Stress effizient gelingt!
Kennen Sie solche Situationen aus Ihrer Betriebsratspraxis: Gefühle und Worte kochen hoch und es scheint immer schwieriger zu werden, einen kühlen Kopf in der Mitte zu behalten?
Oder Sie sind selbst Teil eines hitzigen Austausches?
Live-Online-Intensiv-Workshop
am 29.03.2022
In diesem interaktiven Workshop erwarten Sie folgende Inhalte:
- Wir können gar nicht „richtig“ zuhören, und nun?
- Botschaften entstehen beim Empfänger
- Wertesysteme als Grundlage für den Konflikt kennenlernen
- Perspektivwechsel mal anders – sofort Emotionen beim Gegenüber herausnehmen
- Ihre „Rolle“ Konfliktkommunikator:in als BR
- Die 3 Säulen effizienter Kommunikation: Beobachtung und Wertung, Bedürfnisse und positive Absicht, Bitte und Forderung
- Positive Handlungssprache für maximale Klarheit
- Das Meta-Modell der Sprache
- geschützter Raum zum Ausprobieren mit einem anonymen Beispiel (wenn Sie mögen)
Betriebsrat Kommunikationsstrategien, Verhandlung, Kommunikationstraining für Situationen im Streit, bei Stress, in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber, …. Konfliktkommunikationsseminar / Konfliktkommunikation Seminar Betriebsrat / Betriebsrätin / Betriebsratsvorsitzender / Betriebsratsvorsitzende / Deeskalation / Deeskalationsstrategien lernen /
Übrigens: Im Hamburger Museum der Arbeit gibt es derzeit eine Ausstellung mit dem Titel „Konflikte“.